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Restaurant Amelys

Boulevard Royal 12 2449 LUXEMBURG
Claudio Cortese
ClaudioCortese
Beoordeeld op  16/12/2023 14:09
Claudio beveelt dit restaurant aan voor:

Désorganisation totale: dès notre installation les serveurs nous on fa...

Désorganisation totale: dès notre installation les serveurs nous on fait savoir que nous n'étions pas au bon endroit (grande salle plutôt que la salle pour le dîner prestige huîtres que nous avions réservé). Après les huîtres en cannelloni on nous a servi les huîtres foie gras et nous avons signalé que nous n'avions pas reçu les huîtres tempuras. Comme personne ne revenait nous dire ce qu'il en était du service, nous avons mangé les huîtres foie gras pour qu'elles ne refroidissent pas. Ensuite on nous a finalement servi les huîtres en tempuras. Les serveurs sont revenus plus tard avec les huîtres foie gras que nous avons renvoyé en cuisine puisque nous l'avions déjà mangé. Tout ceci a été signalé sur place, mais aucun responsable n'est venu s'excuser pour l'emplacement erroné et la défaillance du service.

Claudio Cortese
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Beoordeeld op  16/12/2023 14:09
Claudio beveelt dit restaurant aan voor:

Désorganisation totale: dès notre installation les serveurs nous on fa...

Désorganisation totale: dès notre installation les serveurs nous on fait savoir que nous n'étions pas au bon endroit (grande salle plutôt que la salle pour le dîner prestige huîtres que nous avions réservé). Après les huîtres en cannelloni on nous a servi les huîtres foie gras et nous avons signalé que nous n'avions pas reçu les huîtres tempuras. Comme personne ne revenait nous dire ce qu'il en était du service, nous avons mangé les huîtres foie gras pour qu'elles ne refroidissent pas. Ensuite on nous a finalement servi les huîtres en tempuras. Les serveurs sont revenus plus tard avec les huîtres foie gras que nous avons renvoyé en cuisine puisque nous l'avions déjà mangé. Tout ceci a été signalé sur place, mais aucun responsable n'est venu s'excuser pour l'emplacement erroné et la défaillance du service.