Mijn meningen

Restaurant Chez Toni

Rue des Artisans 1 3813 SCHIFFLANGE
Fred Nicolas SCHIFFLANGE, Belgium
FredNicolas
Beoordeeld op  26/03/2015 14:13

Très bons produits mais service decevant

Un dimanche soir, 18h30, restaurant calme, quelques clients tout au plus. Accueil correct, commande des apéritifs et présentation des cartes. Nous commandons, attendons...attendons et attendons... Les serveurs discutent entre eux, très fort mais aucun ne se soucie de nous. Après plusieurs tentatives, nous en accrochons un qui nous dit que le plat va bientôt arriver, que c'est la cuisson "a point" qui demande du temps. Nous recevons enfin les plats, après 45 min d'attente, et ce que nous avons dans l'assiette ne justifie pas ce long moment. Par ailleurs, cuisine excellente, il faut le souligner. Le personnel a pourtant pu constater notre déception, mais à l'addition, aucune excuse. Je crois que c'est la première fois que nous sortons d'un restaurant sans laisser de pourboire.

Fred Nicolas
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Beoordeeld op  26/03/2015 14:13

Très bons produits mais service decevant

Un dimanche soir, 18h30, restaurant calme, quelques clients tout au plus. Accueil correct, commande des apéritifs et présentation des cartes. Nous commandons, attendons...attendons et attendons... Les serveurs discutent entre eux, très fort mais aucun ne se soucie de nous. Après plusieurs tentatives, nous en accrochons un qui nous dit que le plat va bientôt arriver, que c'est la cuisson "a point" qui demande du temps. Nous recevons enfin les plats, après 45 min d'attente, et ce que nous avons dans l'assiette ne justifie pas ce long moment. Par ailleurs, cuisine excellente, il faut le souligner. Le personnel a pourtant pu constater notre déception, mais à l'addition, aucune excuse. Je crois que c'est la première fois que nous sortons d'un restaurant sans laisser de pourboire.